Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Natalia Ferrón Ávalos · NIF: 40523114N · Domicilio: Carrer Nou, 12, 2.º 2B, 17001 Girona · Correo electrónico: info@universonya.com

2. Qué datos tratamos y para qué

Formulario de Contacto. Nombre, correo electrónico, mensaje y motivo de contacto elegido. Los tratamos para leer tu mensaje y, si procede, responderte.

Formulario de Encuentros Universo NYA. Nombre, correo electrónico, entidad o institución, municipio, tipo de espacio y mensaje; y, si los facilitas, cargo, teléfono, fechas aproximadas e idioma preferido. Los tratamos para gestionar tu solicitud de encuentro y enviarte la información y la disponibilidad.

Correo electrónico. Si nos escribes a info@universonya.com, tratamos tu dirección y el contenido de tu mensaje para responderte.

Navegación. Para servir la web y protegerla, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos de cada visita (como la dirección IP o el tipo de navegador). Para conocer el número de visitas utilizamos Cloudflare Web Analytics, que ofrece estadísticas agregadas sin cookies y sin identificarte individualmente. En algunos enlaces de compra del libro se utiliza el país desde el que nos visitas para dirigirte a la tienda de Amazon que corresponda; ese dato no se guarda.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti, no elaboramos perfiles y no cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

3. Base jurídica

• Contacto: tu consentimiento, que nos das al enviarnos el formulario.
• Encuentros: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando nos pides información sobre un encuentro (art. 6.1.b del RGPD).
• Correo electrónico: tu consentimiento, al escribirnos.
• Estadísticas de visitas y datos técnicos de navegación: nuestro interés legítimo en que la web funcione de forma segura y en conocer, de forma agregada y anónima, cuántas visitas recibe (art. 6.1.f del RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Contacto: 12 meses desde el último contacto.
• Encuentros: 12 meses desde el último contacto. Si la solicitud da lugar a una contratación, conservaremos los datos necesarios durante los plazos que exija la ley.
• Correos recibidos: 12 meses desde el último contacto.

Pasados esos plazos, los datos se eliminan, salvo que una obligación legal exija conservarlos durante más tiempo.

5. Quién trata los datos por nuestra cuenta

Utilizamos proveedores que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web, funcionamiento del servidor, estadísticas de visitas y gestión del correo enviado a info@universonya.com.
• Neon: base de datos donde se guardan los formularios, alojada en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
• Resend, Inc.: envío de los correos de confirmación y de aviso.
• Google (Gmail): buzón donde recibimos los avisos de los formularios y los correos dirigidos a info@universonya.com.

6. Transferencias internacionales

Cloudflare, Resend y Google tienen sede en Estados Unidos y pueden tratar datos allí. Declaran estar adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplicar, además, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Neon, que también declara apoyarse en el Marco de Privacidad de Datos, almacena la base de datos en la Unión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@universonya.com. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Los formularios de esta web pueden utilizarlos personas a partir de 14 años. Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para enviarnos tus datos.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.